Conoce tus derechos

Tú como contribuyente estás protegido bajo las leyes de Servicios De Impuestos Internos y el Departamento De Servicios Al Consumidor. Estas leyes exigen al preparador cumplir con ciertos requisitos para protegerte a ti como consumidor. Estos requisitos incluyen:

• El preparador de impuestos debe tener un aviso señalando las calificaciones pertinentes y mantener registros comprobando que esas calificaciones son reales. Cualquier término anunciado, tales como “experto”, “maestro”, “consultor” o “especialista”, debe Justificarse aquí.

• El costo de la preparación de impuestos debe ser detallado y estar visible en el centro de preparación de impuestos. Tú tienes derecho a recibir un presupuesto detallado de todos los servicios que ofrece el preparador, incluyendo el costo de las diferentes opciones para recibir tu reembolso y el estimado de tiempo que tomara para recibirlo.

• El preparador debe tener un aviso que indique si te representará en caso de una auditoria, si dicho aviso no existe, se asume que el preparador sí te representara.

• El preparador de impuestos debe informarte sobre su preparación y dejarte saber si es contador público certificado (CPA, Certified Public Accountant). Si este usa la palabra “contador” en algún aviso, entonces un contador público autorizado debe estar presente durante las horas laborales y debe supervisar la preparación de las planillas de impuestos procesadas.

• Si el preparador ofrece el servicio de préstamo anticipado de reembolso (RAL), tú tienes el derecho de que te muestren un análisis detallado de todos los cargos, incluyendo cuanto seria su reembolso antes de los cargos del RAL y después de los cargos. Ten en cuenta que un RAL es un préstamo de alto costo que tú debes devolver al banco. Si tu reembolso fuera rechazado o utilizado para pagar una deuda tributaria, tú tendrías que pagar este préstamo. Tú no tienes que tomar un RAL, el preparador debe presentarte todas las opciones disponibles para que tu recibas tu reembolso lo más pronto posible, incluyendo depósito directo a tu cuenta bancaria, por ejemplo y transmitir tu planilla electrónicamente. A pesar de que el banco te cobrará intereses por este préstamo, el preparador no puede cobrarte cargos adicionales por preparar la aplicación para un RAL.

• Tienes el derecho a recibir una fotocopia de tu planilla de impuestos al momento que esta es transmitida electrónicamente o al momento que se te he entregada para que la envíes por correo. La planilla debe ser firmada por el preparador.

• Debes recibir un recibo detallado de los costos de cada servicio y formulario que se te fue preparado. El recibo debe incluir el nombre del preparador y la dirección y teléfono donde puede ser contactado durante el año.

• Tú debes recibir todos tus documentos originales al tiempo que se te entrega tu planilla.

El preparador no debe y es ilegal que:

• Haga que tu reembolso sea enviado por correo al preparador de impuestos a menos que tu lo hallas autorizado por escrito.

• Te pida que violes cualquier ley gubernamental o te aconseje a proceder de forma ilegal al llenar tu planilla, aun si dicho procedimiento pudiera ser beneficioso para ti.

• Te pida que firmes una planilla en blanco, o incompleta, o que altere la declaración después de tu haberla firmado sin tu consentimiento por escrito.

• Te garantice que recibirás una cantidad específica de reembolso o que no serás auditado por ninguna agencia tributaria del gobierno.

• Te cobre su tarifa basado en cuanto es el total que debes de impuestos o el total de reembolso que recibirás o que te pida que le pagues parte de tu reembolso al preparador de impuestos.

• Revele información tuya personal a cualquier persona o entidad que no seas tú o tu persona designada autorizada.